Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri işleme süreçlerimiz hakkında bilgi edinin.

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Kiranay Basım Tanıtım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Kiranay" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlemekteyiz.

Adres: Bağcılar, İstanbul, Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan

• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

• Firma bilgileri: Şirket adı, vergi numarası

• Sipariş bilgileri: Sipariş detayları, teslimat adresi, ödeme bilgileri

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve teklif taleplerinizin karşılanması

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, muhasebe)

• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası (sipariş, teklif, teslimat)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaat (web sitesi analizi, güvenlik)

• Açık rıza (pazarlama iletişimi, bülten)

5. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)

• Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları (yasal yükümlülükler)

• Bulut hizmet sağlayıcıları (veri barındırma)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talepler)

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli (oturum yönetimi, güvenlik)

• Analitik çerezler: Ziyaretçi istatistikleri ve site kullanım analizi

• İşlevsel çerezler: Dil tercihi, tema seçimi gibi kullanıcı ayarları

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar dahilinde saklanır:

• Ticari kayıtlar: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)

• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)

• İletişim formları: 2 yıl

• Çerez verileri: Maksimum 1 yıl

8. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Verilerin düzeltilmesi/silinmesinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@kiranay.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifrelemeli veri iletimi

• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri

• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler

• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

• Çalışan gizlilik eğitimleri

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılır.